Termini e Condizioni di Servizio – Broker di Assicurazioni

1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito e dei servizi di intermediazione assicurativa offerti dal Broker. Accedendo al sito o richiedendo un preventivo o una polizza, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Natura del Servizio
Il Broker opera come intermediario assicurativo iscritto al RUI, mettendo in relazione il cliente con le Compagnie assicurative partner.
Il Broker non è responsabile delle decisioni assuntive delle Compagnie né delle condizioni contrattuali da esse stabilite.

3. Preventivi e Informazioni
I preventivi forniti tramite il sito o tramite il personale del Broker hanno valore informativo e non costituiscono proposta contrattuale vincolante.
Le condizioni definitive saranno quelle riportate nella documentazione precontrattuale e contrattuale emessa dalla Compagnia.

4. Prezzi, Costi Operativi e Trasparenza
Tutti gli importi indicati includono costi operativi, gestionali e di intermediazione, indipendentemente dalla modalità di pagamento scelta dal cliente.
Non viene applicato alcun sovrapprezzo legato all’utilizzo di strumenti elettronici di pagamento.

5. Modalità di Pagamento
Il cliente può effettuare il pagamento tramite i metodi indicati sul sito o comunicati dal personale del Broker.
Il pagamento rappresenta una manifestazione di volontà di procedere con la stipula, ma non determina automaticamente l’attivazione della copertura assicurativa.

6. Clausola Essenziale – Attivazione della Copertura
L’utente prende atto e accetta che:
L’avvenuto pagamento non comporta l’immediata attivazione della copertura assicurativa. La copertura sarà valida solo dopo che il nostro personale avrà verificato l’effettivo accredito sul conto corrente e ricevuto conferma di emissione e decorrenza da parte della Compagnia assicurativa.
Fino a tale conferma, non sussiste alcuna garanzia attiva.

7. Emissione della Polizza
La polizza verrà emessa esclusivamente dalla Compagnia assicurativa, che si riserva la facoltà di accettare o rifiutare la proposta.
In caso di mancata accettazione, eventuali importi versati saranno rimborsati.

8. Recesso e Rimborsi
Le condizioni di recesso e rimborso seguono quanto previsto dalla normativa vigente e dalle specifiche condizioni contrattuali della Compagnia.

9. Reclami
Il cliente può presentare un reclamo riguardante l’attività del Broker tramite:
Email: (inserire indirizzo)
PEC: (inserire PEC)
Posta: (indirizzo completo)
Il Broker si impegna a fornire una risposta entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo.
Se il cliente non è soddisfatto dell’esito, può rivolgersi a:
IVASS – Servizio Tutela del Consumatore, Via del Quirinale 21, 00187 Roma
Oppure utilizzare le procedure di conciliazione previste dalla normativa vigente.

10. Antiriciclaggio (AML)
Il Broker opera nel rispetto del D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche in materia di prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo.
Il cliente accetta che:
- possano essere richiesti documenti identificativi aggiuntivi;
- possano essere effettuate verifiche sull’origine dei fondi;
- eventuali operazioni sospette possano essere segnalate alle autorità competenti.
Il rifiuto di fornire la documentazione richiesta comporta l’impossibilità di procedere con la stipula o il rinnovo della polizza.

11. Informativa Precontrattuale
Prima della sottoscrizione di qualsiasi contratto assicurativo, il cliente riceverà:
- DIP (Documento Informativo Precontrattuale)
- DIP Aggiuntivo
- Set informativo completo della Compagnia
- Informativa sulla distribuzione assicurativa
- Informativa privacy
Il cliente dichiara di aver letto e compreso tali documenti prima della conclusione del contratto.

12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente. L’informativa completa è disponibile nella sezione Privacy Policy del sito.

13. Modifiche ai Termini
Il Broker può modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.

14. Legge Applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il foro del consumatore.